Jojobet’te 13.300 TL Yatırımıma Yetersiz Kayıp Bonusu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 7 yıldır üyesi olduğum Jojobet’e 02.03.2026 tarihinde 13.300 TL yatırım yaptım. Bu yatırımıma karşılık kayıp bonusu olarak yalnızca 695 TL tanımlandı. Hem kayıp bonusu konusunda hem de site genelinde ciddi sorunlar yaşıyorum.
Canlı destek tamamen yapay zekâdan ibaret, gerçek bir temsilciye bağlanamıyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Site üzerinden defalarca kez talep oluşturmama rağmen sonuç alamadım, Şikayetvar üzerinden de bu şikayet dahil 21’e yakın kez başvuru yaptım.
Sitedeki oyunlar doğru düzgün ödeme yapmıyor, kazanç elde etmeye imkan vermeyecek şekilde işliyor ve bu durum yıllardır devam ediyor. Buna rağmen sürekli aranıp şikayetlerin kaldırılması isteniyor. Hem yatırdığım tutar hem de hak ettiğimi düşündüğüm kayıp bonusu konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kayıp bonusumun yatırdığım tutara uygun şekilde tamamlanmasını, uzun yıllardır üye olmama rağmen yaşadığım bu süreç ve oyun/ödeme sistemleriyle ilgili hesabımın detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Ayrıca şikayetimin kaldırılması için aranmak istemiyorum ve bu şikayetimi geri çekmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle, kullanıcıların da bu sitenin nasıl işlediğini görmesini ve kendi menfaatlerini önceleyen bu uygulamalara karşı dikkatli olmalarını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















