to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hızlı Havale Çekimim Hesaba Yatmadı Ve Destek Alamadım
15.06.2026 tarihinde saat 13.06’da Jojobet hesabımdan hızlı havale yöntemi ile Akbank’ta kendi adıma kayıtlı hesabıma 5.000 TL para çekme talebi verdim. İşlem sistemde başarılı olarak göründü, bakiyemden de düşüldü ancak banka hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı.
Bu durum üzerine Jojobet canlı desteğe bağlandım, beni başka bir birime aktardıklarını söylediler fakat görüşme aniden sonlandı ve o andan sonra ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunla ilgili bilgilendirme verildi. İşleme ait referans/işlem numarası: eab7411868a111f1a033329332dcef47001990.
Hem paramın çekilmiş gözüküp hesabıma geçmemesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur oldum. 5.000 TL tutarındaki paramın derhal Akbank hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
