Jojobet Hesabından 5.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

11 Mart Çarşamba günü saat 06.47’de Jojobet hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan 6–7 saat geçmesine rağmen hiçbir gerekçe olmadan bu ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Hesabımda para çekimime engel olabilecek herhangi bir uyarı, belge talebi, limit sorunu veya hesap kısıtlaması bulunmuyor. Buna rağmen çekim talebim sürekli beklemede tutuluyor ve tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Canlı destek ile defalarca görüştüm, yaklaşık 3 saattir “finans ekibine aktaracağım” denilerek sadece oyalanıyorum ve konuşma sonlandırılıyor. Ne ödeme yapılıyor ne de somut bir bilgi veriliyor.

5.000 TL’lik para çekim talebimin derhal ve eksiksiz bir şekilde hesabıma ödenmesini ve bu gecikmenin sebebi hakkında da açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.