Jojobet Hesabına Havale Edilen 16 Bin TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 Nisan saat 21.45’te Ziraat Katılım hesabımdan Jojobet'e sitesine, QNB hesabına havale yoluyla 16 bin tl para yatırdım. Aradan bir gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Jojobet'e hesabıma geçmedi.

Canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem sürekli “100 kişi sıra var” uyarısı veriyor, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra hiçbir temsilciye bağlanamadan sistemden atıyor. Ne doğru düzgün ilgilenen bir yetkili var ne de yatırdığım para hesabıma ekleniyor.

Havale dekontum elimde mevcut, istenildiği takdirde iletebilirim. Yatırdığım 16 bin tl’nin derhal ya Jojobet'e hesabıma geçirilmesini ya da aynı banka üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.