Jojobet Hesabına 2000 TL Havale Yansımıyor Ve Destek Yardımcı Olmuyor

Jojobet hesabıma bugün saat 14:40 civarında Albaraka hesabımdan 2000 TL havale ile yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi ve işlem sistemde askıda kaldı. Buna rağmen tutar hâlâ bakiyeme yansıtılmadı.

Durumu Jojobet canlı desteğe ilettim fakat karşıma çıkan yapay zeka destek birimi bir türlü finans birimine aktarmıyor, dolayısıyla gerçek bir muhatap bulamıyorum. Daha önce de benzer sorunları birkaç kez yaşadım ve ancak Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşmuştu. Şu an yaklaşık 1 saattir param ortada yok ve belirsizlik devam ediyor.

Yapılan 2000 TL’lik havale işleminin acilen incelenerek ya Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.