to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Oyun Sırasında Aniden Kaybolan 18.000₺ Bakiyem İçin Destek Ve Çözüm Bekliyorum
13.10.2025 tarihinde saat 23:30 civarında Jojobet sitesinde Sweet Bonanza 1000X slot oyununu oynadığım sırada hesabımdaki bakiyem bir anda 1₺'ye düştü ve ardından sistemden atıldım. Tekrar giriş yaptığımda ise bakiyem tamamen sıfırlanmıştı. Hemen canlı destek hattına bağlandım ve durumu anlattım. Ancak bana sadece şifremi değiştirmemi ve SMS doğrulaması yapmamı önerdiler.
Zaten siteye girişimi SMS doğrulaması ile yapmıştım. 18.000₺ gibi ciddi bir bakiye kaybım oldu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Canlı destek, hesabımın kontrol edilip bakiyenin yatırılacağını belirtti fakat hiçbir işlem yapılmadı. Üstelik dalga geçer gibi yeniden yatırım yapmamı önerdiler.
Jojobet sitesinde yeniyim ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Hesap kullanıcı adım: B***. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve kaybolan bakiyemin iadesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
