to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Hesabımdaki 1000 TL Bonus Bakiyem Sebepsizce Silindi!
Jojobet hesabımda bulunan 1000 TL tutarındaki Bonus bakiyem 22.12.2025 tarihinde hiçbir makul açıklama yapılmadan ve haber verilmeden haksız yere silindi. Hesabımı kontrol ettiğimde bakiyemin sıfırlandığını gördüm ve bununla ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Jojobet’in bu işlemiyle mağdur oldum ve hesabımdaki 1000 TL’lik bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, haksız yere silinen bakiyemin de en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini istiyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımda bulunan 1000 TL bakiyem, hiçbir uyarı, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan ve para çekmeme izin verilmeden dün habersiz şekilde silindi. Hesabımdaki bakiyenin neden silindiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.
Durumu öğrenmek için canlı desteğe yazdım ancak canlı desteği kapatıp hiçbir şekilde cevap vermediler. Hem bakiyemin habersiz silinmesi hem de destek alamamam nedeniyle mağdur edildim.
Silinen 1000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin gerekçesinin açık ve net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
