Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabımda Para Çekme Hatası Ve Yetersiz Canlı Destek

profile
Fırat
04 Mayıs 16:38
104

Jojobet hesabımdan para çekmek istediğimde para çekme bölümüne geldiğim anda hiçbir ödeme yöntemi görünmeden doğrudan hata alıyorum. Sistem herhangi bir seçenek sunmadan hata veriyor ve bu nedenle bakiyemi çekemiyorum.

Bugün yaşadığım bu sorun sırasında canlı destek ile görüştüm ancak müşteri temsilcileri net bir çözüm sunmadı ve sorunumu giderme konusunda yeterince yardımcı olmadı. Şu anda hesabımda yaklaşık 5.000 TL bulunuyor ve bu bakiyeye erişemiyorum.

Bakiyemin herhangi bir ek engel çıkarılmadan, sistemdeki hata giderilerek en kısa sürede çekilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Mayıs 00:44

Jojobet hesabımda 2 gün önce aniden bloke işlemi yapıldı ve o zamandan beri ne para çekebiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum. Hesabımda 5 bin TL’nin üzerinde bir bakiye bulunuyordu ve hiçbir şekilde erişemiyorum.

İşin ilginç tarafı, daha önce para yatırırken hiçbir sorun yaşamazken şimdi hem para çekme hem de hesabı kullanma kısmında tamamen engellenmiş durumdayım. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen sürekli farklı bir birime aktarıyorlar, net bir açıklama yapmıyorlar ve sorunum çözülmüyor. Neden bloke konulduğuna dair de hiçbir bilgi verilmedi.

Hesabımın üzerindeki blokajın kaldırılmasını ve hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

04 Mayıs 18:34

Jojobet hesabımdan bugün para çekme işlemi yapamıyorum. Para çekme ekranına geldiğimde “para çekme işlemi başlatmanıza izin verilmiyor, hesabınız onaylı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabım zaten onaylı görünüyor. Anlamadığım nokta şu; madem hesabım onaylı değil, hesabıma para yatırırken neden aynı uyarıyı vermiyorlar, sadece çekim aşamasında bu engelleme yapılıyor.

Hesabımdan çekmek istediğim yaklaşık 5.000 TL var ve bu tutarı bir türlü alamıyorum. Canlı destek ile görüştüğümde ise sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar, sorunu çözmeye yönelik net ve yeterli bir açıklama yapılmıyor.

Hesabımın gerçekten onaylı olup olmadığının açıkça kontrol edilmesini, para çekme engelimin kaldırılmasını ve hesabımdaki 5.000 TL tutarını sorunsuz bir şekilde çekebilmek için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Para Çekme İşlemi Engellendi, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

profile
Serkan
16 Mart 00:50
275
5
Enes sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Jojobet'te Para Çekme Engeli ve Destek Eksikliği

profile
06 Kasım 2025 20:26
1.625

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz