to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Para Çekme Engeli ve Destek Eksikliği
Jojobet hesabımda para çekme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanıcı adım: z*******. Yaklaşık 2 gün önce çekim talebinde bulundum, ancak işlemim iade edildi. Sonrasında tekrar çekim yapmak istediğimde, “Hiçbir ödeme yöntemi mevcut değil” uyarısıyla karşılaştım. Bu sorun hem bilgisayar hem de telefon dahil tüm cihazlarda devam ediyor. Hesabımda çekim yapılabilecek bakiyem (600 TL) mevcut ve hesabıma girişte herhangi bir problem yaşamıyorum. Ayrıca, hesabımda herhangi bir kısıtlama veya doğrulama talebine dair bir bildirim almadım, doğrulama işlemlerini de tamamlamama rağmen sorun çözülmedi.
Canlı destek ve telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat kimse yardımcı olmadı, sorunuma çözüm sunulmadı. İşlemin iade edilmesine dair de herhangi bir gerekçe veya açıklama tarafıma iletilmedi.
Hesabımdaki bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmek için acil çözüm bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
