Jojobet Hesabım Sebepsiz Kapatıldı Ve 7.500 TL Bakiyem Donduruldu

Jojobet’te yaklaşık 3 gün önce açtığım hesabımda 7.500 TL bakiyem bulunmasına rağmen, hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 3 gündür kapalı durumdadır. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir suçlama, açıklama ya da bilgilendirme yapılmamıştır.

Canlı destek üzerinden ve diğer kanallardan iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, somut bir neden belirtilmemiş ve çözüm sunulmamıştır. Kısa süre önce açtığım ve içinde paramın bulunduğu hesabımın bu şekilde sebepsizce kapatılması mağduriyet yaşamama neden olmuştur.

Hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar açılmasını, aksi durumda ise hesabımdaki 7.500 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.