to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Havale Yöntemiyle Yatırılan 5.000 TL Hesaba Geçmedi, Ek 10.000 TL Talebi
Jojobet sitesine 2 Ocak tarihinde havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım, dekontumda mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemin ardından canlı destekle görüştüğümde ise, yatırdığım paranın hesabıma geçmesi için benden ek olarak 10.000 TL daha yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde tüm bakiyenin yatacağını söylediler.
Yatırdığım para ortada yokken benden daha fazla para istemeleri son derece mantıksız ve güven vermeyen bir durumdur. Bu uygulamanın tamamen kullanıcıyı mağdur eden, hile bir sistem olduğunu düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 5.000 TL tutarının derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür kullanıcıyı mağdur eden uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
02.01.2026 tarihinde saat 00:26’da Garanti Bankası üzerinden Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 5.000 TL para yatırdım. Banka dekontumda işlem açıkça görünmesine rağmen, yatırdığım tutar Jojobet hesabıma geçmedi.
İşlemin ardından Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, yatırdığım 5.000 TL’nin hesabıma geçmesi için benden ek olarak 10.000 TL daha yatırmam gerektiği, ancak bu şekilde tüm bakiyenin hesabıma aktarılacağı söylendi. Zaten yatırdığım para ortada yokken benden daha fazla para talep edilmesi son derece mantıksız ve güven vermeyen bir uygulamadır.
Bu durumun kullanıcıyı mağdur eden, hileli bir sistem işleyişi olduğunu düşünüyorum. Yatırmış olduğum 5.000 TL tutarının dekontum esas alınarak derhal tarafıma iade edilmesini ve bu tür kullanıcıyı mağdur eden uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
