Jojobet Fast Transferiyle 10.000 TL Yatırımım Hesaba Geçmedi Ve Destek Botlarıyla Oyalandım

10.06.2026 tarihinde saat 05:30’da Jojobet hesabıma fast ile 10.000 TL yatırım yaptım, buna rağmen para hesabıma kesinlikle geçmedi. İşleme ait dekont, işlem numarası ve tüm banka referans bilgileri elimde olmasına rağmen bakiye hâlâ yok ve para adeta buhar olmuş durumda.
Sorunun ardından defalarca kez Jojobet canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak sürekli botlarla oyalandım, canlı destek ekranı kapanıp tekrar başa atan bir sistemle karşı karşıya kaldım. Benden dekont PDF’i ve banka hesap özetimi istediler, tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen hiçbir ciddi dönüş yapılmadı. Sürekli “bekleyin” denilerek tamamen oyalandım, net bir cevap verilmedi, sorun çözülmedi ve param hâlâ ortada yok.
Ayrıca internet ortamında ve şikayet platformlarında incelediğimde Jojobet hakkında benzer şekilde para yatırıp hesabına geçmeyen, günlerce oyalandığını belirten çok sayıda şikayet olduğunu görüyorum. Bu tablo, yaşadığım sorunun sadece bana özel olmadığını, birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğini açıkça gösteriyor ve markaya olan güveni tamamen sarsıyor.
Bu davranış, kullanıcıyı açıkça mağdur eden ve güven sarsan bir tutumdur. 10.000 TL’lik yatırımımın hesabıma geçirilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve bunu kesinlikle iyi niyetli bir süreç olarak görmüyorum.
Bu işlemin derhal ve gecikmeksizin incelenmesini, fast ile gönderdiğim 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde hemen hesabıma aktarılmasını, aksi halde tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















