to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet E-posta Unutulduğu İçin Hesaba Erişemiyorum ve 5700 TL Bakiye ve Bonus Kayıp
Jojobet’te “u**u” kullanıcı adıyla açmış olduğum hesabıma, kayıtlı e‑posta adresimi unuttuğum için yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Hesabıma giriş yapamadığım için hem hesabımı doğrulayamıyor, hem de işlem gerçekleştiremiyorum.
Canlı destek ile görüştüğümde hesabımı doğrulayamadıklarını, e‑posta adresimi paylaşmam gerektiğini söylediler; ancak e‑posta adresimi hatırlamadığım için bu aşamada ilerleyemiyoruz. Hesabımda yaklaşık 4.700 TL bakiye ve 1.000 TL civarında Bonus bulunuyor ve bu tutarlara ulaşamıyorum.
Hesabımın tekrar açılmasını, e‑posta adresimin güncellenmesini ve hesabımda bulunan bakiyenin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Kimlik doğrulaması için istenen güvenlik adımlarının hepsini yerine getirmeye hazırım.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
