to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Alt Limit Yanıltması ve Ekstra Para Talebi
13 Şubat saat 20.13 civarında Jojobet hesabıma banka havalesi ile 500 TL para yatırdım. Sitede alt limit olarak 250 TL yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 15 dakika geçmesine karşın para hesabıma geçmeyince canlı desteğe yazdım.
Canlı destekteki yetkili, alt limitin aslında 3000 TL olduğunu, bu yüzden 2500 TL daha yatırım yapmam gerektiğini söyledi. Ben de sitede alt limit 250 TL yazdığını, bu durumun benim sorunum olmadığını ve benden ekstra para talep edilemeyeceğini belirttim. Buna rağmen son derece laubali bir tavırla yoğunluk bahanesiyle görüşmemi sonlandırdılar ve sorunum çözülmedi.
Site üzerinde 250 TL alt limit yazıp, sonrasında 3000 TL alt limit var diyerek benden 2500 TL daha yatırmamı istemeleri hem yanıltıcı hem de güven kırıcı bir durumdur. Yatırdığım 500 TL’nin hiçbir kesinti olmadan derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Canlı destek hattına tekrar ilatisime geçtim beni dinlemeden attınız yazık ben sizinler uzun yıllardır çalışıyorum ama artık siz ve ekibiniz çok değişmiş siniz
