to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet Alt Limit Değişikliği Nedeniyle 2.000 TL Yatırımı Geri Ödenmedi
Jojobet hesabıma havale yöntemi ile 2.000 TL yatırım yaptım. Ödeme sayfasında alt limit 2.000 TL olarak yazdığı için benden istenen tutarı yatırdım. Ancak para site hesabıma geçmeyince hemen canlı desteğe yazdım.
Canlı destekte bana alt limitin 5.000 TL olarak güncellendiği söylendi. Ne paramı iade ediyorlar ne de site bakiyeme aktarıyorlar. Üstelik sorun benim hatam olmadığı halde, “İsterseniz 3.000 TL daha yatırın, isterseniz iade alırsınız, isterseniz siteye atarız” şeklinde kabul edilemez bir teklif sunuyorlar.
Ben, işlem yaptığım anda ekranda yazan 2.000 TL alt limite göre havale yaptım ve yükümlülüğümü yerine getirdim. Jojobet’in kendi sistemindeki alt limit değişikliğini bana yansıtarak mağdur etmesini ve paramı bloke etmiş gibi davranmasını kabul etmiyorum. 2.000 TL’nin derhal ya site bakiyeme eksiksiz aktarılmasını ya da aynı gün içinde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
