to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet'te Alt Limit Karmaşası Ve Yatırılan Paranın İade Edilmemesi
Jojobet hesabıma 13.12.2025'de havale yöntemiyle 900 TL para yatırdım. İşlem öncesinde sitede alt limit 250 TL olarak görünmekteydi. Buna rağmen sistem, yatırdığım tutarın alt limitin altında olduğunu iddia ederek ödemeyi kabul etmedi ve para hâlâ hesabıma geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Jojobet canlı destek ile görüştüm. Canlı destekte, alt limitte güncelleme yapıldığı ve şu an alt limitin 5.000 TL olduğu, hesabıma geçmeyen paramı kullanabilmem için aradaki farkı yatırmam gerektiği, bu farkı yatırırsam daha sonra çekim yapabileceğim ifade edildi. Sitede 250 TL olarak görünen alt limit bilgisi ile canlı destekte söylenen 5.000 TL alt limit ifadesi birbiriyle çelişmektedir ve bu durum güven sarsıcı ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır.
Yatırdığım 900 TL’nin, sitede işlem sırasında belirtilen alt limite de uygun olmasına rağmen hesaba geçmemesi ve benden ek para yatırmamın istenmesi nedeniyle, hiçbir ek şart ve kesinti olmadan en kısa sürede kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, iletişim kanallarından tarafımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sadece iletişime geçildi. Hiçbir çözüm mağduriyetim giderilmedi
