Jojobet 900 TL Yatırımı Hesaba Geçmedi Ve Canlı Destek Tarafından Görmezden Gelindi

5 Şubat saat 22.02’de Jojobet hesabıma Jetbanktransfer yöntemi ile 900 TL yatırım yaptım. İşlem tüm adımlarıyla sorunsuz tamamlandı, dekontum var, ekran görüntülerim var, ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi ve resmen ortadan kayboldu.

Canlı desteğe bağlandığımda yaklaşık 1 saat 44 dakika boyunca oyalandım. Benden istenen banka hesap özetini ve dekontu PDF olarak eksiksiz gönderdim, işlem yöntemi, saati, alıcı ve gönderici bilgilerini tek tek belirttim. Buna rağmen uzun süre beklettikten sonra, hiçbir mantıklı açıklama yapmadan alıcının kendilerine ait olmadığı söylendi. İşlemi bizzat Jojobet’in kendi sisteminde görünen alıcı hesabına yapmama ve her adımı kanıtlarıyla sunmama rağmen, sorunumla gerçekten ilgilenilmedi ve adeta baştan savıldım.

Tekrar incelenmesini istediğimde ise talebim dikkate alınmadan canlı destek görüşmesi yüzüme kapatıldı. Kullanıcı adım “m***” olup, yatırdığım 900 TL’yi şu an ne hesabımda görebiliyorum ne de iadesi yapıldı. Bu durum açıkça mağduriyet yaratmakta ve güven zedelemektedir.

Yatırdığım 900 TL’nin derhal ve hiçbir bahane üretilmeden hesabıma geçirilmesini ya da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kanıtlarıyla birlikte bu kadar açık bir durumda hâlâ çözüm üretilmemesini kabul etmiyorum ve yaşattığınız mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Param hesabıma geçmediği sürece burada her gün yeni bir şikayet oluşturmaya devam edeceğimi özellikle belirtiyorum.