Jojobet 75.000 TL'lik Para Çekme Sorunu Ve Usulsüz IBAN Yönlendirmesi

Jojobet hesabımdaki 75.000 TL bakiyeyi iki gündür hiçbir şekilde çekemiyorum. Defalarca para çekme talebi vermeme rağmen her seferinde çekim taleplerim iptal edildi ve oyunlar kapatıldı. Daha sonra hesap onayı tamamlandıktan sonra kendi kendine bir çekim işlemi oluştu, sistemde “başarılı” göründü ancak para hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.

Yaptığım kontrollerde paranın farklı bir isim ve IBAN’a gönderildiğini öğrendim. Normal şartlarda hiçbir site, hesap sahibinden farklı bir isme para göndermezken böyle bir işlem yapılmış olması beni ciddi şekilde mağdur etti ve tedirgin etti. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dekont da iletilmedi.

İki gündür canlı destekten bilgi almaya çalışıyorum ancak özellikle a*** isimli temsilci beni dinlemeden sürekli sohbetten atıyor, açıklama yapmıyor ve durumla ilgili hiçbir çözüm sunmuyor. Ne param iade ediliyor ne de işlemle ilgili şeffaf bir bilgi veriliyor.

Ben, hesabımdan gönderildiği belirtilen 75.000 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iadesini, yaşatılan mağduriyet için özür dilenmesini ve bu tür usulsüz işlemlerin son bulması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.