to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 27 Bin TL Çekimi Ve Destek Yanıtsızlığı
Jojobet hesabımdan benim bilgim ve isteğim dışında para çekme işlemi yapılmış gibi gösteriliyor. Dün gece saat 01.00–01.30 civarında hesabımdan yaklaşık 27.000 TL para çekilmiş görünüyor. Sistem üzerinde sanki bu talebi ben vermişim gibi kendi adıma çekim talebi olarak işlenmiş, ancak ben böyle bir para çekme onayı vermedim.
Durumu fark ettikten sonra canlı destek üzerinden finans birimine aktarıldığım söyleniyor fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sürekli bekletiliyorum ve somut bir yanıt alamıyorum. Hesabıma hâlâ giriş yapabiliyorum fakat çekilen para bakiyeme yansıtılmadı ve sorun çözülmedi.
Jojobet’ten, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu para çekme işleminin detaylı olarak incelenmesini ve haksız şekilde çekilen 27.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
