Jojo Bet'te 3000 TL Transferim Yansımadı; Canlı Destekte Cevap Gelmedi
16.06.2022 tarihinde saat 09:00 civarında Garanti Bankası üzerinden jojo Bet hesabıma 3.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. İşlemim banka tarafından başarılı olarak görünmesine rağmen jojo Bet hesabıma tutar hiç geçmedi ve sistemde başarısız uyarısı alınca mağdur oldum.
Sorunun ardından jojo Bet canlı destek hattına defalarca bağlanmayı denedim, her seferinde yaklaşık 30 dakika bekletilip “aktarıyoruz” denmesine rağmen hatta bağlanamadım ve sürecimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı.
Yapılan havale tutarımın jojo Bet hesabıma eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri













