to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımdaki 5.000 TL Bakiyenin Açıklamasız Silinmesi Ve İadesi Talebi
Jojobet hesabımda bulunan bakiyem hiçbir gerekçe sunulmadan keyfi şekilde silindi. Uzman3407 kullanıcı adına kayıtlı hesabımda 17/03/2026 tarihinde saat 22:30 civarında kredi kartımla yatırdığım 5.000 TL bakiyemin olmadığını fark ettim ve o andan itibaren siteyi kullanamaz hâle geldim.
Hemen canlı destek ve müşteri temsilcilerine durumu iletmeme rağmen, sürekli olarak “finans birimimize aktarıyoruz” şeklinde oyalayıcı cevaplar verildi, ancak saatler geçmesine rağmen hiçbir somut dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve silinen bakiyem yerine konulmadı.
Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kural veya şart ihlali dahi açıklanmadan bakiyenin bu şekilde silinmesini kabul etmiyorum. Jojobet’ten, kredi kartımla yatırdığım 5.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve konu hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan söylüyorlar canlı desteğe bağlandığımda bana "hesabınız çalınmış birisi oynamış sizin yerinize" dediler kapandı mevzu
