Hesabımda Bonus Yok, Para Çekme Saatlerce Gecikiyor Ve 20.000 TL Kayıp

Uzun zamandır Jojobet hesabımda hem Bonus verilmemesi hem de para çekme işlemlerimin çok geç gerçekleşmesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 10.04.2026 tarihinden bu yana hesabımda hakkım olan bonuslar tanımlanmıyor, para çekme taleplerim ise makul sürenin çok üzerinde gecikmeyle işleme alınıyor.
Bunun yanı sıra hesabımda yaklaşık 20.000 TL tutarında haksız bir kayıp yaşadım. Yaptığım işlemlerde yatırımlarım ve bakiyemle ilgili tutarsızlıklar oluştu, ancak bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kullanıcı adım Cht1717 olup, bütün bu işlemler bu hesabım üzerinden gerçekleşmiştir.
Yaşadığım sorunlarla ilgili olarak Jojobet canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden defalarca görüştüm fakat hiçbir somut yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Jojobet’ten talebim, hesabımdaki tüm işlemlerimin detaylı şekilde incelenmesi, yatırımlarım ve yaklaşık 20.000 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iade edilmesi ve hak ettiğim bonusların eksiksiz olarak tanımlanmasıdır. Ayrıca para çekme işlemlerimin de makul süreler içinde sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Dahaonce denedim öyle bir özelliğiniz yokmuş müşteri hizmetleri öyle dedi
















