to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kilitlendi Ve 278 Bin TL Çekim İşlemi Gecikiyor
Jojobet hesabımdan 278.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ardından Jojobet tarafından beni aradılar, güvenlik teyidi için görüştük ve işlemin başarılı bir şekilde onaylandığı, çekime izin verileceği söylendi. Ancak bu onayın ardından hesabım aniden kilitlendi ve “hesabınız inceleniyor” uyarısı ile yaklaşık 3 saattir hesabıma giriş yapamıyorum.
Hesabımda çekim talebim dışında ayrıca 20.000 TL tutarında yatırımım da bulunuyordu ve şu anda hem bu bakiyeye hem de çekim talebime erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, hiçbir somut bilgi ya da süre paylaşılmıyor.
Hesabımın acilen tekrar erişime açılmasını ve onaylanan 278.000 TL’lik çekim işleminin eksiksiz ve gecikmeden tamamlanmasını, ayrıca hesap bakiyemde bulunan 20.000 TL yatırımımın da güvence altına alınarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet hesabımda yaşadığım ciddi bir sorunla ilgili bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 10 gün önce hesabımdan 278.000 TL çekim talebinde bulundum. Telefon ile arayıp çekime onay vereceklerini söylediler, ardından ise hesabımı kapattılar ve günlerce “incelemede” olduğu söylendi.
Bugün tarafıma ulaşıp, mevcut şikayetimi kaldırırsam hesabımı açacaklarını belirttiler. Ben de buna güvenerek şikayetimi kaldırdım ve hesabım yeniden açıldı. Ancak hesabım açıldığında yaklaşık 120.000 TL tutarındaki kazancımın ve ayrıca turnuvalardan kazandığım bakiyenin tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Turnuva kazancım yüksek bir tutardı, bildirimlerimden turnuvadan ciddi miktarda para kazandığımı hatırlıyorum fakat şu an sistemde bu tutarları göremiyorum.
Canlı destek üzerinden sorduğumda, kazançlarımı “multi hesap” gerekçesiyle sildiklerini söylediler. Bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü benim başka bir hesabım yok. Üstelik benden hiçbir belge talep edilmedi, ayrıca siteye kayıt olurken T. C. Kimlik numarası bile girmedim. Bu şartlar altında “multi hesap” tespit ettiklerini iddia etmeleri bana göre tamamen bahane niteliğindedir.
Tüm bunların üzerine hesabımın tekrar kapandığını gördüm. Şu anda ne silinen kazançlarıma ne de hesabıma erişim sağlayabiliyorum. Jojobet tarafından silinen yaklaşık 120.000 TL kazancımın ve turnuva kazançlarımın tamamının eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini, hesabımın yeniden açılmasını ve kazançlarım için çekim yapma hakkımın iade edilmesini talep ediyorum. Haklı kazancımın keyfi ve gerekçesi şeffaf olmayan bir şekilde silinmesini kabul etmiyorum ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Hala aynı şekilde inceleme devam ediyor herhangi biri dönüş alamıyorum aynı cevaplar sürekli bekleyin bekleyin
Hala aynı şekilde inceleme devam ediyor 3. Güne girdi bu kadar zamandır neyi incelıyoralr hiçbir bilgi bile verilmiyor 278bin çekim ve 20bin yatırımım toplamda 298binim içeride şaka gibi
Henüz bir gelişme yok içeride 278bin çekim ve 20bin yatırımım bulunuyor büyük mağdur edildim ve kimse ilgilenmiyor nasıl olacak böyle
Henüz bir gelişme yok bahisleriniz inceleniyor diyorlar 6 gündür ney bahsi inceleniyor slot ve rulet oynadım neyi bu kadar inceliyor olabilirsiniz
Yeter artık ama intihar eşiğindeyim 5 kuruş param kalmadı rezil oldum tüm param burda yeter artık yeter
Hala bir gelişme yok Jojobet yüzünden ailem dağılacak 5 kurulum kalmadı tüm param burda artık paramı verin benim
Sağ olun
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
