to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Kapatıldı Ve 3.400 TL İade Talebim Gecikiyor
2 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:20’de Jojobet hesabıma 3.400 TL para yatırdım. Yaklaşık 15 dakika sonra herhangi bir işlem yapamadan, bakiyemi hiç kullanamadan hesabım kapatıldı ve o andan beri hesabıma erişemiyorum.
3 gündür canlı desteklerine en az 15 kez bağlandım. Her seferinde yalnızca “Hesabınız incelemededir ve inceleme sonuçlanmadan harici bir işlem sağlanamamaktadır. En kısa süre içerisinde inceleme tamamlanacaktır. Sizler ilerleyen süreçte bağlanarak bilgi alabilirsiniz.” şeklinde aynı cevabı veriyorlar. Ne incelemenin içeriğiyle ilgili net bir bilgi paylaşılıyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor.
Hiçbir kural ihlalim olmadığı halde, kullanamadığım bakiyemle birlikte hesabım kapalı tutuluyor ve 3.400 TL tutarındaki param tarafıma halen iade edilmedi. Hesabım incelemede kalmaya devam edecekse bile, en azından bakiyemin tamamının gecikmeden, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün 5. Gün oldu hala canlı destek inceleme devam ediyor diyerek oyalamaya devam ediyor. Bu zamana kadar jojobeti piyasadaki diğer sitelerden farklı ve dürüst olarak bildiğimden başka siteleri kullanmazdım fakat Jojobet hepsinden daha kötü çıktı, Ne bir kural hatam oldu ne de başka bit olumsuz işlemim. Buna rağmen keyfi olarak hesap kapatıp bakiyeyi vermemek dolan firma değil de nedir? Bu siteyi iyi bilip de kullanan herkese sözüm, bir gün sizin de başınıza bu tarz bir şey gelecektir. Bunu dikkate alarak yatırım yaparken bir daha düşün
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hiçbirseyin çözüldüğü yok. Yatırdığım para iadesi için hala inceleme yapılıyor deniliyor. 1 haftayı geçti neyi inceliyorsunuz bu kadar sürede anlamış değilim. Bu kadar süre beni mağdur ettiniz paramı vermeyerek. İnsanları çözüldü sorununuz diye yanlış bilgilendirmeyin
Hala yalandan inceleme devam ediyor diyerek oyalıyorlar. İade edecekleri falan yok. Bu siteye yatırım yaparken dikkatli ol un
Güncelleme: Firma canlı destek üzerinden yine net cevap vermeden görüşmeyi kapattı. Kontrol numaram 3398482’dir. Daha önce tarafıma “ret durumu şu an için söz konusu değildir, henüz sonuçlandırılmadı” denildi. Ayrıca “iade uygun görülürse hesaba giriş yapıp çekim talebi oluşturacaksınız” bilgisi verildi. Ancak son görüşmede “yardımcı olabileceğimiz bir şey yok” denildi. Ben de açıkça “İade talebim reddedildi mi, reddedilmedi mi? ” diye sordum. Bu soruya cevap verilmeden görüşme kapatıldı. Talebim hesabın açılması değil, 02.05.2026 tarihinde yatırdığım ve kullanmadığım 3.400 TL karşılığı kripto ana bakiyemin iadesidir. Firma 20 gündür iade tarihi, iade TxID’si veya yazılı ret gerekçesi sunmamaktadır.
