to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet’te uzun süredir kullandığım tek bir üyelik hesabım bulunuyordu ve başka hiçbir kullanıcı adıyla ya da ek hesapla işlem yapmadım. Dün hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “The login failed. Your user account is blocked. If you are a self excluded user you can contact support for withdrawing Money.” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen kapatıldı.
Hesabım kapatıldığında içeride 40-50 bin tl civarında bakiyem bulunuyordu ve ayrıca beklemede olan bir kuponum vardı, o kupon da bugün tuttu. Buna rağmen hesabım tamamen kapalı olduğu için ne bakiyemi görebiliyorum ne de para çekme ekranına ulaşabiliyorum.
Durumla ilgili destek hattına yazdığımda bana, sitede birden fazla hesapla işlem yaptığımın tespit edildiği ve bu nedenle üyeliğimin kalıcı olarak kapatıldığı söylendi. Ben ise Jojobet’te sadece tek bir kullanıcı adıyla oynadığımı, başka bir hesabım olmadığını ve içeride kalan paramı çekmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen destek hattı, işlem süreci hakkında görüntüleme sağlayamadıklarını, bu yüzden beni yanıltmamak adına bir süre bilgisi de veremediklerini yazdı ve somut bir çözüm sunmadı.
Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığımı, tek hesap kullandığımı ve içeride ciddi bir bakiyemin bulunduğunu tekrar vurgulamak istiyorum. Üyeliğimin neden kapatıldığına dair şeffaf ve net bir açıklama yapılmasını, hesabımın yeniden aktif edilmesini veya en azından hesaplarım incelenerek içerideki tüm bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Jojobet’te “emrwff” kullanıcı adlı hesabımı uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve bu süre boyunca hesabımı tekrar açtırmayı başaramadım.
Bugün tarafıma hesabımın açılacağı ve bakiyemi çekmem gerektiği söylendi. Hesabımda normalde 31.000 TL civarında bir bakiyem olması gerekirken hesabıma girdiğimde yalnızca 5.000 TL kaldığını gördüm. Aradaki tutarın neden silindiği ya da kesildiği hakkında hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde “haksız yere para kazandınız” gibi genel bir ifade kullanıldı ancak neye dayanarak böyle söylediklerine dair somut bir açıklama, oyun kayıtları veya kural ihlali örneği paylaşılmadı. Oyun ve bahislerimde hiçbir kural ihlali yapmadım, tüm kazançlarım normal oyun akışı içinde ve site kurallarına uygun şekilde elde edilmiştir.
Jojobet’in tarafıma açık ve detaylı bir açıklama yapmasını, hesabımda görünmesi gereken yaklaşık 31.000 TL’lik bakiyemin haksız yere düşürülen kısmının eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı
Yaklaşık 1 yıldır Jojobet üyesiyim ve bugüne kadar tek bir hesabım oldu. Kısa süre önce hesabımın kapatıldığını, gerekçe olarak da “multi hesap” kullanımı iddiasının öne sürüldüğünü öğrendim. Ancak benim Jojobet’te başka hiçbir hesabım bulunmamaktadır. Hesabım kapatılmadan önce 1500 TL çekim yaptım...
Jojobet hesabım hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapandığı anda herhangi bir işlem yapmıyordum, yalnızca daha önce yaptığım yatırım sonrasında hesabımda yaklaşık 10.000 TL bakiye ve bekleyen kuponlarım bulunuyordu. Çevremde de benzer şekilde, multi bahane edilerek he...
Bugün saat 13.40 civarında Jojobet hesabımdan özel oranlara bahis oynadım. Kısa bir süre sonra, saat 13.48 sularında tekrar giriş yapmak istediğimde “Giriş başarısız. Kullanıcı hesabınız engellendi. Eğer kendi isteğinizle kısıtlanmış (self-excluded) bir kullanıcıysanız, para çekmek için destek ekibi...
Jojobet’te uzun süredir düzenli olarak para yatırma ve çekme işlemleri yaptığım tek ve şahsi hesabıma 22 Şubat saat 20.00 civarında girmeye çalıştığımda “blocked” şeklinde hata aldım. Hesabıma hiçbir uyarı veya gerekçe iletilmeden bloke konulduğunu gördüm. Canlı destekle görüştüğümde, hesabıma blok...
Jojobet hesabımda özel oranla oynadıktan sonra yaklaşık 10.000 TL bakiyem bulunuyordu. Bir süre sonra hesabıma girmek istediğimde hesabımın kapatıldığını gördüm ve benden kimlik onayı istendi. Tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım yeniden açılmadı. Canlı desteğe bağlan...
