Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Havale İle Gönderdiğim 13.000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
Mustafa
01 Mayıs 09:18
105

Jojobet hesabıma havale ile para gönderiyorum fakat yatırılan tutarlar hesabıma yansımıyor ve sonrasında da kimse ilgilenmiyor. Bugün sabah saat 08.00’den beri devam eden sorun nedeniyle toplamda 13.000 TL havale yaptım ancak bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Daha önce de benzer durumları defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Üyelik hesabım “Stiwe1981” kullanıcı adıyla kayıtlı. Yaşadığım problemle ilgili canlı desteğe bağlanmak istediğimde çok uzun süre bekletiliyorum, çoğu zaman bağlanılamıyor ve bağlanılsa bile sorunum çözülmüyor. Yapılan havale işlemlerine rağmen bakiyemin güncellenmemesi hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Havale ile gönderdiğim toplam 13.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi biçimde hesabıma aktarılmasını, ayrıca sürekli tekrarlanan bu para yatırmama sorunu hakkında tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Mayıs 09:07

Jojobet sitesini tamamen keyif amaçlı kullanıyor, kendi paramla oyun oynamak için para yatırıyorum ve karşılığında sadece düzgün bir hizmet bekliyorum. Ancak müşteri temsilcilerinin yaklaşımı ve ilgisizliği nedeniyle kendi paramla adeta rezil oluyorum.

Canlı desteğe bağlandığımda hiçbir temsilci sorunu gerçekten ele almıyor, sürekli birbirlerine aktarıyorlar ve net bir çözüm sunmuyorlar. Konu para yatırma veya hesabımla ilgili bir durum olduğunda bile bana sanki onlar patronmuş gibi üstten, ilgisiz ve saygısız bir tavırla yaklaşıyorlar. Sorun çözmek yerine oyalıyorlar ve bu durum her seferinde tekrarlanıyor, hiçbir zaman çözüm odaklı davranmıyorlar.

Ben bu siteye kendi kazandığım paramla giriyorum, onlara muhtaç değilim, aksine onlar bizim paramıza muhtaç. Buna rağmen hizmet almak için uğraşmak, saygı görmek için mücadele etmek zorunda kalıyorum. Jojobet’ten, müşteri temsilcilerinin tutumunun acilen düzeltilmesini, bana ve diğer kullanıcılara saygılı, ilgili ve çözüm odaklı davranılmasını ve yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Jojobet Hesabına Yatırdığım Para Yansımadı ve Canlı Destek Yanıtsız

profile
Senayi
01 Ocak 18:24
1.054

30 Bin TL Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Cevap Vermiyor

profile
Batı
30 Mart 09:29
243
30-bin-tl-havale-islemi-hesaba-yansimiyor-ve-canli-destek-cevap-vermiyor-3.jpg
30-bin-tl-havale-islemi-hesaba-yansimiyor-ve-canli-destek-cevap-vermiyor-2.jpg
30-bin-tl-havale-islemi-hesaba-yansimiyor-ve-canli-destek-cevap-vermiyor-1.jpg

Hesaba Yatırılan 3000 TL’nin Gecikmeli İşlenmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Yusuf
18 Şubat 13:57
160
2
Serhat sonuçtan memnun değil

Havale İle Yatırdığım 1500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor

profile
Serhat
22 Şubat 11:19
165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz