to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırdığım 1500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Oyalıyor
21 Şubat saat 17:41’de Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 1500 TL para yatırdım. İşleme ait dekontum ve bilgilerin tamamı elimde olmasına rağmen, aradan 12 saatten fazla süre geçmesine karşın tutar hâlâ oyun hesabıma yansıtılmadı.
Bu süreçte canlı destek hattına defalarca bağlanmaya çalıştım. Sürekli “bağlıyorum” denilerek oyalandım ancak hiçbir şekilde gerçek bir yetkiliye bağlanmadım, sorunumla ilgilenen kimse olmadı. Ne para hesabıma geçiyor ne de net bir açıklama yapılıyor.
Yatırdığım 1500 TL’nin, ilgili havale işlemim kontrol edilerek bir an önce oyun hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
