Haksız İptal Edilen Çekim Talebi Ve Sıfırlanan Bakiye

Jojobet hesabımda bulunan yaklaşık 60.000 TL bakiyem için çekim talebi oluşturdum, ancak talebim yaklaşık 1 saat içinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve bakiyem tamamen sıfırlandı. Herhangi bir kural ihlalim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutarın silinmesiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Canlı desteğe bağlandığımda sadece “incelemede” denilerek sohbet kapatılıyor, ayrıntılı bir açıklama yapılmıyor. İşlem öncesinde hesabıma dair herhangi bir uyarı, kural ihlali bildirimi, belge talebi, SMS ya da e‑posta da almadım. Ayrıca bu tutarı yatırırken veya oynarken hiçbir Bonus ya da promosyon şartı da kullanmadım.

Sebebi belirtilmeden iptal edilen 60.000 TL’lik çekim talebimle ilgili detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını, haksız yere sıfırlanan bakiyemin derhal hesabıma tekrar tanımlanmasını ve çekim işleminin sorunsuz tamamlanmasını talep ediyorum.