Garanti Bankasından Jojobet’e 7.000 TL Transferi Gelmedi

31.06.2026 tarihinde saat 17:02’de Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden Jojobet hesabıma 7.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontum elimde olmasına rağmen gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma geçmedi.

Yaşadığım bu sorunun ardından Jojobet ile birçok kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca “ilgili birime aktarıldığınız” şeklinde standart bir dönüş yapıp görüşmeyi sonlandırdılar ve somut bir çözüm sunmadılar. Yaklaşık bir haftadır aynı durum devam ediyor, daha önceki birkaç ödemenin de iadesi ya da aktarımı hâlâ sonuçlandırılmadı.

Hem bu 7.000 TL’lik işlemin hem de daha önce sonuçlandırılmamış ödemelerimin incelenerek ya Jojobet hesabıma eksiksiz aktarılmasını ya da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.