Doğum Günü Bonusunun Eksik Yüklenmesi Ve Destekten Cevap Gelmemesi
Jojobet’te doğum günüm için tanımlanan bonusun eksik yüklendiğini fark ettim. Normalde daha yüksek bir doğum günü bonusu almam gerekirken, hesabıma beklediğimden çok daha düşük bir tutar tanımlandı. Doğru tutarın ne olması gerektiğini tam hatırlamıyorum ancak yüklenen miktarın olması gerekenden bariz şekilde az olduğunu görüyorum.
Bu durum 14 Ocak tarihinde yaşandı ve hemen ardından Jojobet canlı destek üzerinden durumu ilettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hiçbir şekilde açıklanmadı ya da düzeltilmedi.
Doğum günü bonusumun şartlara uygun şekilde yeniden incelenip doğru tutarla düzeltilmesini istiyorum. Bu sorun çözülmezse Jojobet ile bir daha çalışmayı düşünmüyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














