to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet sitesinde kimlik doğrulama işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Hesabımı açarken kullandığım T. C. Kimlik bilgilerini hatırlamıyorum ve bu nedenle kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Hesabım tamamen bana ait olmasına rağmen, doğrulama konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hesabım aktif olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyor, hesabımda bulunan 2350 TL bakiyeme de ulaşamıyorum.
Destek ekibiyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve herhangi bir alternatif çözüm ya da farklı bir yol sunmadılar. Kullanıcı adım “A***” ve bu sorunu yaklaşık 6 aydır yaşıyorum. Benimle benzer durumda olan başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur edildiğini biliyorum.
Kimliğimi doğrulayabilmem veya hesabımdaki bakiyemi çekebilmem için Jojobet’in çözüm sunmasını talep ediyorum.
Jojobet’te “Abdi0101” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan Papara üzerinden 2100 TL ödeme talebinde bulundum. Ancak kimlik doğrulama nedeniyle ödemem yapılmıyor. Hesabı açarken kimlik bilgilerimi rastgele girdiğim için şu anda doğrulama yapamıyorum ve paramı alamıyorum.
Aynı sorunu daha önce açtığım diğer hesaplarda da yaşadım. 6 aydır bu mağduriyetim devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve durumu anlattım, fakat hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Ödememin yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabımda yaklaşık bir haftadır doğrulama işlemi sırasında sürekli olarak “teknik hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum. İOS cihazımdan, kullanıcı adım “m***” ile defalarca denememe rağmen doğrulama simgesi bile kayboldu ve sistem beni destek ekibiyle iletişime yönlendirdi. Destek ekibiyle ...
5 yıldır Jojobet platformunda aktif olarak kullanıcıyım. Doğum günüm nedeniyle hesabıma tanımlanan doğum günü bonusunu almak istediğimde kimlik doğrulama hatasıyla karşılaştım ve hesabıma erişimim kısıtlandı. İçeride toplamda 2.000 TL doğum günü bonusum ve 400 TL kendi yatırdığım bakiye olmak üzere ...
Jojobet hesabımda 1.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen para çekmek istediğimde hesabım engellendi ve kimlik ön arka fotoğrafı göndermem istendi. Para yatırırken hiçbir sorun yaşanmıyor, ancak çekim yapmak istediğimde kimlik doğrulaması zorunlu tutuluyor. Bu durumun mantıksız olduğunu düşünüyorum ve i...
Jojobet sitesinde para çekme işlemi sırasında kimlik bahanesiyle bakiyemi çekemiyorum. Kimlik kaybı yaşadığımı belirtmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerine durumu defalarca ilettim, ancak her seferinde aynı gerekçelerle talebim reddediliyor ve herhang...
Merhaba, Jojobet hesabımda kimlik doğrulama isteniyor ama kimliğim şu an yanımda olmadığı için doğrulama yapamıyorum ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 2811 TL param var, çekemiyorum. Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor bile. Yardımcı olur musunuz? Aylar oldu, düzelmedi.
