Bonus Haklarımın Haksız Şekilde Kapatılması Ve Açıklama Talebi
Jojobet sitesinde uzun süredir kullandığım hesabımda 24 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde bonus alamadığımı fark ettim. Daha önce düzenli olarak kod bonuslarından yararlanırken, şu anda hesabım tamamen “nobonus” durumuna alınmış ve tüm bonus haklarım kaldırılmış durumda.
25–26 Şubat tarihleri arasında canlı desteğe 4–5 kez yazmama rağmen, her seferinde yalnızca “Hesabınız bonuslardan yararlanamayacaktır ve ek bilgi iletimi yapılmayacaktır” şeklinde aynı kalıp mesaj gönderildi. Neden böyle bir işlem yapıldığı, hangi gerekçeyle hesabımın bonuslara kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Hem hesabımın neden nobonus durumuna geçirildiğine dair açık ve net bir açıklama yapılmasını, hem de haksız yere kapatıldığını düşündüğüm bonus haklarımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















