to read complaints and reviews, or file yours.Jojobet No Bonus Durumu Nedeniyle 2026 TL Bonus Haklarım İhlal Edildi
Jojobet’te yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Siteye toplamda 10.000 TL civarında yatırım yaptım ve hiçbir kural ihlali veya kötüye kullanım yapmamama rağmen hesabım “no Bonus” durumuna geçirilmiş.
31 Aralık çarşamba günü sitede “2026 özel” şeklinde bir kampanya gördüm. 2026 TL yatırımlı kod verdiler, bu koddan yararlanmak istedim ancak Bonus hesabıma tanımlanmadı. Daha sonra 2026 TL’nin doğrudan hesaba ekleneceği söylendi, buna rağmen hiçbir şekilde bu bonusu da alamadım. Kampanyaya ilişkin hiçbir hakkım tanımlanmadığı gibi, hesabım no Bonus durumuna alındığı için bu kampanyadan faydalanamıyorum.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne neden no Bonus olduğum açıklanıyor ne de kampanyadan neden yararlanamadığım konusunda bilgilendiriliyorum.
Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Hesabımdaki no Bonus durumunun kaldırılmasını ve vaat edilen 2026 TL’lik bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
