to read complaints and reviews, or file yours.Bloke Edilen Hesabımın Derhal Açılması Ve Bakiyemin Kullanıma Sunulması Gerekiyor
Jojobet’te Atos25 kullanıcı adlı hesabıma ait üyelik tamamen bana aittir ve 26 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00 civarında kendi hesabıma para gönderdim. Para yatırdıktan kısa bir süre sonra hesabım bloke edildi ve benden kimlik gibi belgeler istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ açılmadı.
Şu anda hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiye bulunuyor ve 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Canlı destek ve diğer kanallardan defalarca durumu anlatmama rağmen her seferinde ters ve geçiştirici cevaplar alıyorum, sadece “bekleyeceksiniz” deniliyor, ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor.
Hem hesabımın derhal açılmasını hem de hesabımda bulunan bakiyenin hemen kullanıma sunulmasını talep ediyorum. Kimlik ve istenen belgeleri zaten paylaştığım için güvenlik gerekçesiyle daha fazla bekletilmek istemiyorum.
Hala bir gelişme yok kapalı hesabım 1 hafta oldu
Sayın Üyemiz, Sorununuz çözümlenmiş olup, bilgilendirme amacıyla tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Detaylı bilgi almak için Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Hâlâ hesabım blokeli nasıl bir çözüme ulaşılmış oluyor
Alın görün hem çözüme ulaşılmıştır diyorsunuz hem de destek ekibiniz süreç devam ediyor diyor
