Bloke Edilen Hesabımın Açılması Ve 20.000 TL Bakiye İadesi
Yaklaşık üç ay önce Jojobet hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edildi ve hesabımın içinde 20.000 TL bakiye bulunuyordu. Bu bakiye tamamen hesabımdaki mevcut paramdan oluşuyordu ve bloke işleminden sonra hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.
Daha önce hesap açılışı ve yatırımlar sırasında talep edilen belgeleri gönderdim, buna rağmen şu anda hesabım kapalı tutuluyor. Canlı destek ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “başka birime aktarıyoruz” denilerek yaklaşık iki saat kadar bekletiliyorum, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir cevap alamıyorum.
Jojobet’ten, bloke edilen hesabımın tekrar açılmasını veya hesabım açılmayacaksa içerisindeki 20.000 TL bakiyemin hiçbir kesinti olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri















