4.000 TL’lik Discount Ödememin 24 Saatten Fazla Süre Beklemesi Ve Çözüm Bulunamaması

Jojobet hesabımdan hak ettiğim 4.000 TL’lik discount ödememi 24 saatten uzun süredir alamıyorum. Discount tutarı hâlâ onaylanmadı olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmıyor.

Bu süreçte canlı destekle görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunmadılar, net bir bilgi de vermediler. Benden ek belge, kimlik doğrulama veya başka bir şart da talep edilmediği halde ödeme bekletiliyor.

Hak ettiğim 4.000 TL’lik discount tutarının hızlı bir şekilde onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.