to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırdığım 4.000 TL Hesaba Geçmedi
Jojobet hesabıma 4.000 TL tutarında havale ile para yatırdım ancak üzerinden 12 saat geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemi kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan gerçekleştirdim ve herhangi bir uyarı veya ek şart da belirtilmemişti.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde sadece beklememi söylediler ve daha sonra da hatta kalmama rağmen hatta düşürüldüm. O zamandan beri ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para hesabıma geçti.
Jojobet’ten, kendi adıma yaptığım bu havalenin derhal incelenerek 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili olarak da net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Haziran ayında saat 22.05’te Garanti Bankası havale yöntemiyle Jojobet hesabıma 4.000 TL yatırım yaptım. Aradan 18 saatten fazla zaman geçmesine rağmen para oyun hesabıma geçmedi ve işlemim tamamlanmadı. İşleme ait banka dekontum ve tüm işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen bakiye hesabıma yansıtılmadı.
Yaşanan gecikmeyle ilgili olarak Jojobet canlı desteğine defalarca kez bağlandım ancak her seferinde görüşme devam ederken canlı destekten atıldım ve sorunumla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ne işlemimin durumu hakkında bilgilendirme aldım ne de sorunum çözüldü.
Bu süreç nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum ve bu sitede işlem yapmayı kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum. Yatırım yaptığım 4.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde en kısa sürede Jojobet hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca canlı destek üzerinden yaşadığım olumsuz ve ilgisiz yaklaşımın da incelenmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Halen daha sorunum çözülmedi
Halen daha bir iş yok Jojobet pişmanlıktır bir daha oynamamak üzere
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
