to read complaints and reviews, or file yours.4000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Üretmedi
Jojobet’in yönlendirdiği hesaba 28.05.2026 tarihinde saat 00:12 civarında banka havalesi ile 4.000 TL yatırdım. Dekont açıklamasında “Güneş Papatya” ifadesi yer alıyordu. Aradan yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar Jojobet hesabıma kesinlikle yansımadı.
Bu süreçte Jojobet canlı destek ve müşteri temsilcisiyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sürekli aynı kopyala–yapıştır hazır mesajlarla oyalanıyorum, somut bir inceleme ya da net bir bilgi verilmedi. Yaklaşımları son derece ilgisiz ve kalitesizdi, sorunumla gerçekten ilgilendiklerini hissetmiyorum.
Yaşadığım bu süreçten dolayı platforma olan güvenim tamamen sarsıldı. Benzer sorunlar yaşayan kişilerin de bu siteyi kullanırken çok dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum ve açıkçası tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Yatırmış olduğum 4.000 TL’nin derhal tespit edilerek eksiksiz şekilde Jojobet hesabıma aktarılmasını veya para iadesinin yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
