Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

28.500 TL Çekim İşlemi Başarılı Görünüyor, Hesaba Yansımıyor

18 Şubat 09:25181
Halil'in Teşekkür Mesajı
Yardımcı oldular

18.02.2026 tarihinde saat 08.22’de Jojobet hesabımdan 28.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem sistemde “başarılı” olarak görünmesine rağmen İş Bankası hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.

Hesap kullanıcı adım Baransel01’dır. Para çekim işlemi tek seferlikti, daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım. Canlı desteğe durumu ilettiğimde ise sadece yoğunluk olduğunu söyleyip sohbeti kapatıyorlar, somut bir çözüm sunulmuyor ve işlemimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

28.500 TL tutarındaki çekim talebimin neden “başarılı” göründüğü halde banka hesabıma yansımadığının acilen araştırılmasını, gerekiyorsa işlem kayıtlarımın kontrol edilerek tutarın derhal İş Bankası hesabıma aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Halil
19 Şubat 15:50

Yardımcı oldular

19 Şubat 17:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jojobet Müdahale Var

Jojobet MüdahaleVar

Profil fotoğrafı
Aytun
Jojobet'te Hayat Kurtaran Olay

Jojobet'te HayatKurtaran Olay

Profil fotoğrafı
Muammer
Jojobet Destek Ekibi Şikayeti

Jojobet DestekEkibi Şikayeti

Profil fotoğrafı
Fatih
Jojobet 2 Senelik Mağduriyet!

Jojobet 2 SenelikMağduriyet!

Profil fotoğrafı
Emine
Jojobet Hesabımın Kısıtını Açmıyor

Jojobet HesabımınKısıtını Açmıyor

Profil fotoğrafı
Vv Bb

Öne ÇıkanKonular