to read complaints and reviews, or file yours.27 Bin TL Yatırımım Hesaba Yansımıyor Ve Acil Geri Ödeme Talep Ediyorum
Yaklaşık 4 yıldır Jojobet sitesini düzenli olarak kullanan bir kullanıcıyım. 30.05.2026 tarihinde saat 02:36’da hesabıma 27.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem banka tarafında başarılı görünmesine ve dekontlarını iletmeme rağmen bu tutar üç gündür oyun hesabıma yansıtılmadı. Jojobet’teki kullanıcı adım “Serdal2525” tir.
Siteye bağlanıp canlı destek üzerinden defalarca kez durumu anlattım. Her seferinde yalnızca “finans bölümü çok yoğun” denilerek sohbet sonlandırıldı ve somut hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı gün yakın bir arkadaşım da 5.000 TL yatırmasına rağmen parasının hesabına aktarılmadığını, benzer şekilde oyalandığını bizzat gördüm.
Uzun süredir bu sitede oyun oynuyorum ve son 6 ayda toplamda yaklaşık 10 milyon tl’ye yakın kaybım ve mağduriyetim oluştu. Buna rağmen yatırdığımız paraların dahi zaman zaman hesabımıza geçmediğini, dekontlar paylaşılmasına rağmen sürekli “yoğunluk” bahanesiyle geçiştirildiğimizi görmek siteye olan güvenimi tamamen sarsmıştır.
Yatırdığım 27.000 TL’nin acilen ve eksiksiz şekilde oyun hesabıma yüklenmesini, bu mümkün değilse aynı tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, benzer mağduriyetler yaşayan kullanıcıların hesap hareketleri ve para transferlerinin detaylı şekilde incelenerek gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Yalan söylüyorlar şikayetimden bir gün sonra beni aradılar konuştuk ve bana problemi çözüp dönüş yapacaklarını söylediler fakat sonra ne problem çözüldü ne de dönüş yapılmadı
