10.000 TL Yatırımı Hesaba Yansımadı Ve Destek Üslubu Kaba

14.04.2026 tarihinde saat 14.27’de Jojobet üzerinden Mypay yöntemiyle 10.000 TL tutarında yatırım yaptım, ancak üzerinden yaklaşık 3,5 saat geçmesine rağmen para oyun hesabıma geçirilmedi. İşlem dekontum mevcut ve kendi profilim üzerinden dekontu da ilettim, buna rağmen sistemde dekontun önceden onaylandığı yazıyor.

Canlı destek ve finans birimi üzerinden görüştüğüm temsilcilere, ödemenin en son Jojobet sitesine ait kişinin hesabına aktarıldığını açıkça iletmeme rağmen yatırmış olduğum tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Ayrıca B*****, A*** ve B**** isimli temsilcilerin üyelere karşı üslubu son derece kaba ve yardımcı olmaktan uzak olduğu için bu kişilerden de rahatsızlık duyuyorum.

Mağduriyetimin acilen giderilmesini, 10.000 TL’lik yatırımımın ya Jojobet oyun hesabıma eksiksiz olarak geçirilmesini ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.