to read complaints and reviews, or file yours.18 Bin TL Yatırıldı, Çekim Engellendi Ve Hesap Donduruldu
Bugün saat 17.52 civarında Jojobet oyun hesabıma önce 1000 TL, ardından 100 TL, 3900 TL, 5000 TL ve son olarak 9000 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 18 bin TL yatırdım. İlk etapta bu tutar hesabıma yansımadı ve bakiyem 0 TL görünüyordu.
Sistemde, parça parça para yatırdığım için tutarların düşmediği, sistem hatası nedeniyle tutarların askıda kaldığı söylendi. Bu süreçte saçma sistem hatalarıyla uğraştım ve yatırdığım parayı ne bakiyemde görebildim ne de çekim yapabildim.
Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde tekrar para atmam istenerek sorunun çözüleceği belirtildi. Uzun uğraşlardan sonra şu an yatırdığım para oyun hesabıma tanımlandı; ancak bu kez de paramı iade olarak çekemiyorum ve para hesabımda görünmesine rağmen kullanılamaz durumda kalıyor.
Yatırdığım toplam 18 bin TL’nin isteğim doğrultusunda çekim/imkanı sağlanarak tarafıma ödenmesini veya herhangi bir kısıtlama olmadan sorunsuzca kullanıp çekebileceğim şekilde hesabımın düzenlenmesini ve bu süreçle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sitenize giremiyorum ki
Parayı iade etmemek için iki gündür uğraştırıyorlar ama sonuç alamadım
Merhabalar üzerinden kaç gün geçti ne Jojobet sitesine ulaşabiliyorum ne de iade talebim konuşuldu çözüme ulaşamıyorum yardımcı olursanız sevinirim
