170.719 TL Çekimim Engellendi, Destekten Açıklama Gelmedi

Jojobet hesabıma 22.500 TL para yatırdım ve oynadığım oyunlar sonucunda bakiyem 170.719 TL’ye yükseldi. Bugüne kadar aynı site üzerinden 20-30 bin tl bandında birçok kez sorunsuz şekilde para çekimi yaptım, hiçbir problem yaşamadım. Ancak bu yüksek tutarlı çekim talebimden sonra hesabıma çekim engeli getirildi.

Çekim işlemini başlattıktan sonra benden kimlik doğrulaması ve çeşitli belgeler istendi. Talep ettikleri tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Buna rağmen bugün öğleden sonra itibarıyla saatlerdir bekletiliyorum, çekim işlemim onaylanmıyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Canlı destek birimiyle defalarca görüştüm, her seferinde talebimin finans birimine aktarılacağını söylüyorlar ancak ne bir geri dönüş yapılıyor ne de işlemim sonuçlandırılıyor. Şu anda hesabımda bulunan 170.719 TL bakiyeye erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Elimde yaşadığım sürece ilişkin ekran görüntüleri de mevcut, istenmesi halinde paylaşabilirim.

Jojobet’in tarafıma uyguladığı bu çekim engelinin kaldırılarak hesabımdaki 170.719 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeden eksiksiz şekilde ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.