to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojobet hesabıma 10 Mart günü saat 15.03 civarında 15.000 TL para yatırdım; ancak yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı ve işlemim sonuçlanmadı.
Bu sadece tek seferlik bir sorun değil; neredeyse her ay en az bir kez para yatırma işlemlerimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve her seferinde aynı mağduriyetle karşı karşıya kalıyorum. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde farklı bir belge istediler. Hepsini iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Sürekli oyalandım; ne sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de geri dönüş sağlandı. Şu anda ne arayan var ne durumu gerçekten çözen biriyle muhatap olabiliyorum.
Yatırdığım 15.000 TL tutarının hiçbir bahane üretilmeden ve daha fazla gecikmeye yol açılmadan, acilen Jojobet hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını talep ediyorum. Sık sık tekrar eden bu sorun nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde, yaptığım ödemenin karşılığında hizmet alamadığımı ve bu durumdan dolayı mağdur edildiğimi bankama da bildirmek zorunda kalacağımı, param hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılana kadar da gerekli tüm resmi ve dijital kanallardan şikayetlerimi sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
Jojobet asla ulaşmıyor be çözmüyor. Vazgeçmenizi bekliyor.
10 Mart 2026 tarihinde saat 15.03’te Jojobet hesabıma 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansıtılmadı. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen bakiye hesabımda görünmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destek ile iletişime geçtiğimde benden hesap özetimi talep ettiler, verdikleri mail adresine hesap özetimi gönderdim ve ayrıca Finansonay üzerinden dekontumu da yükledim. Tüm bu belgeleri iletmeme rağmen finans birimine bir türlü ulaşılamıyor ve sorunum çözüme kavuşturulmuyor. Hem dekontu hem hesap özetini iletmeme rağmen daha başka nasıl ispatlayabileceğimi gerçekten bilemiyorum. Ne para yatırma işlemim hakkında net bir bilgi veriliyor ne de sürece dair açıklama yapılıyor.
Yatırmış olduğum 15.000 TL’nin acilen hesabıma yansıtılmasını, tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılarak süreç hakkında bilgilendirme sağlanmasını ve bu gecikmeyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 15.000 TL para yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para hesabıma yansımadı. Yatırdığım 15.000 TL şu an ne banka hesabımda ne de Jojobet bakiyemde görünmüyor, para adeta ortada yok durumda. Bu süreçte canlı de...
Yaklaşık 1 ay önce Jojobet hesabıma 1.000 TL, 15 gün önce tekrar 1.000 TL ve bugün de 1.370 TL olmak üzere toplam üç kez para yatırdım. Ancak bu yatırımların hiçbiri hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine canlı destek/müşteri temsilcisiyle görüştüğümde sürekli “Bekleyin, ak...
5 Mart saat 22.17’de Jojobet hesabıma 2.000 TL tutarında para yatırdım, tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen dünden beri Jojobet hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili dekont ve işlem detayları elimde mevcut olmasına rağmen bakiyem hâlâ görünmüyor. Bu süreçte para yatırma işlemim hesaba geçmediği ...
Jojobet hesabıma dün banka havalesi ile toplam 10.000 TL para yatırdım ancak yatırdığım tutar hiçbir şekilde bakiyeme yansımadı. İlk 5.000 TL’yi Yapı Kredi üzerinden saat 16.00 civarında, ikinci 5.000 TL’yi ise yine Yapı Kredi üzerinden akşam 21.00 civarında gönderdim. Buna rağmen hesabımda halen sı...
Jojobet hesabıma 18 ve 19 Kasım tarihlerinde iki ayrı işlemle toplam 5.000 TL para yatırdım, ancak bu tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. İşlemler sorunsuz görünmesine rağmen bakiyeme yansımadığı için günlerdir oyunlara giriş yapamıyorum. Canlı destekle defalarca görüştüm, her seferinde “yardımcı olac...
