to read complaints and reviews, or file yours.100 TL Bonusun Yetersiz Yüklenmesi Ve Canlı Destekten Çözüm Alamama
23.05.2026 tarihinde Jojobet hesabıma gece 00.00’dan önce 4 defa 250 TL olacak şekilde toplam 1000 TL yatırım yaptım. Bu yatırımın karşılığında almam gereken %10 kayıp bonusu, gece 00.00’dan sonra hesabıma eksik olarak yansıtıldı ve sadece 47 TL Bonus yüklendi. Hesap özetimde de tüm yatırımlarım ve tutarlar açıkça görülüyor.
Eksik Bonus için 3 kez canlı destekle, 2 kez de aktardıkları finans birimiyle görüştüm. Her seferinde “talebinizi ilettik, hesabınızı belli aralıklarla kontrol edin” denildi ancak yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ne bir ekleme yapıldı ne de somut bir çözüm sunuldu. Aynı cümleler tekrar edilip duruyor, hiçbir şekilde net bir dönüş alamıyorum.
Parayı sokakta bulmuyoruz, hakkımız olmayanı da istemiyoruz. Yatırımım karşılığında almam gereken %10 kayıp bonusu 100 TL’dir, tarafıma sadece 47 TL yüklendiği için eksik olan 53 TL bonusun hesabıma yatırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
