Shift Uygulamasındaki Haksız Kesintiler Ve Güven Kaybı

Shift uygulamasını bir süredir ek gelir elde etmek için kullanıyorum ve uygulamayı ilk indirdiğim dönemlerde günlük yaklaşık 300 TL kazanabiliyordum. Ancak 24 Eylül civarından itibaren uygulamada herhangi bir net açıklama olmadan, hesabımdan haksız ücret kesintileri yapılmaya başlandı. Toplamda tahmini 500–600 TL civarında bir kaybım oluştuğunu düşünüyorum.

Uygulama içinde 50 saat çekim yapmış durumdayım ve 10 saati tamamladıktan sonra davet kodum açıldı. Davet kodum üzerinden 3–4 kişi giriş yaptı, 10 saatlik çekim sürelerini tamamladılar ve bu süreçte bana promosyon tanımlandı. Ancak her 10 saati tamamlayan kişi için hesabımdan 16 TL civarında bir tutar kesildiğini gördüm. Buna ek olarak, bugün uygulamada incelemede olan 5 videomdan biri reddedildi, kalanlar onaylandı ve bu işlemlerin sonunda hesabımdan ekstra 20 TL daha kesinti oldu.

Durumu önce uygulama içi destek bölümünden bildirdim. Yaklaşık bir saat sonra sadece uygulamada sıkıntı olabileceği, beklemem gerektiği söylendi fakat sorun düzelmedi. Ardından WhatsApp hattı üzerinden destek almak istedim, bu kez hesabımın incelenmesi gerektiği ifade edildi. Daha sonra tekrar yazmama rağmen hesabımı inceleyen olmadı, promosyonlardan kazandığım paranın kesilip kesilmeyeceğini sorduğumda da net bir yanıt verilmedi. Bu belirsizlik ve açıklamasız kesintiler nedeniyle uygulamaya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Shift uygulamasının, hesabımdan hangi gerekçeyle ve hangi işlemlere dayanarak bu kesintileri yaptığını açık ve net bir şekilde açıklamasını ve haksız yere kesilen tüm tutarların hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.