John Richardo Taban Erimesi, Yırtılması İki Ayakkabıda da!

John Richardo markasından kendi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabılarda ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Ayakkabılar ilk başta sağlam görünse de aldıktan yaklaşık bir iki yıl sonra taban kısımlarında erime ve yırtılmalar başlıyor. Bu durum sadece tek bir çiftte değil, daha önce aldığım iki ayakkabıda da aynı şekilde tekrarlandı. Ayakkabıları bu halde olduğu için artık sık kullanamıyorum, uzun süredir dolapta duruyorlar. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen tabanlarının bu kadar kısa sürede erimesi ve yırtılması, malzeme kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor. Ayakkabıları günlük olarak yoğun kullanmıyorum ve İstanbul'da yaşıyorum taşta toprakta kullanmadığım halde genelde araç kullanıyorum giydiğim zamanlarda ve bu hale geliyor özellikle ön bölgeleri onun dışında başka hiçbir sorunu yok aşınma yırtılma vs taban haricinde, Yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili olarak, ayakkabıların tabanlarının garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse onarımının yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ürünleri inceleme için göndermeye hazırım. Mağduriyetimin giderilmesini ve aynı sorunla tekrar karşılaşmamak için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.