Jobseeker Web Sitesinde Ücret Fazlası Çekilmesi Ve İade Talebi

19.02.2026 tarihinde Jobseeker web sitesi üzerinden Garanti Bankası’na ait banka kartımla yıllık üyelik satın aldım. Üyelik işlemi sırasında ekranda 149,99 TL çekileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hesabımdan 1.788 TL çekildi. Bu farkı görür görmez üyeliği anında iptal ettim; ancak ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve bu nedenle mağdur oldum.

İptal işlemi sonrasında yaşadığım durumu Jobseeker müşteri hizmetlerine ilettim; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yıllık üyelik için belirtilen tutardan çok daha yüksek bir ücret alınması ve iptal sonrası hiçbir şekilde iade yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Ödediğim fazla tutarın, yani 1.788 TL’den, işlem sırasında belirtilen 149,99 TL düşülerek kalan kısmının veya tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.