İzinsiz 299 TL Çekilmesi Ve Kart Bilgisi Silinememesi

Jobseeker sitesine iş arama amacıyla üye oldum ve yalnızca deneme sürümünü kullanmak için benden 20 TL’lik bir ödeme yapmam istendi. Bu nedenle kart bilgilerimi girdim, ancak otomatik yenileme ya da abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme veya onay ekranı yoktu; herhangi bir aboneliği kendim işaretlemedim.

03.10.2026 tarihinde Garanti BBVA kartımdan dekontta “Jobseeker hZ-SATIŞ” açıklamasıyla 299 TL çekildiğini gördüm. Bu tutar için ne bilgilendirme yapıldı ne de onayım alındı; kartımdan iznim dışında para çekilmiştir. Site üzerinde kartımı silmek istediğimde sistem sayfayı sadece yeniliyor gibi yapıyor, fakat kartım silinmiyor ve herhangi bir işlem gerçekleşmiyor. Aboneliği iptal et seçeneği de bulunmuyor ya da çalışmıyor; hesabımı kapatma veya aboneliği sonlandırma imkanı vermiyorlar.

Jobseeker’in iznim olmadan çektiği 299 TL tutarındaki bu ödemenin derhal iade edilmesini, hesabıma bağlı kart bilgilerimin tamamen silinmesini ve tarafıma açık ve net bir şekilde, herhangi bir abonelik veya otomatik yenileme işlemi tanımlıysa bunun iptal edildiğinin yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.