Jetteknoloji.com Sürekli Çöküyor, İşimi Yok Ediyor

Uzun süredir e-ticaret altyapısı olarak kullandığım jetteknoloji.com’da son 6 aydır site çökmesi, sunucu hataları ve aşırı yavaşlık sorunları zirveye çıkmış durumda. Site sürekli hata veriyor, sayfalar açılmıyor ya da çok geç açılıyor.

Bu altyapıyı e-ticaret paneli olarak kullandığım için yaşanan her kesinti doğrudan işime yansıyor. Sipariş alamıyorum, müşteriler sitede dolaşırken hata ile karşılaşıyor, bu nedenle müşteri kaybı yaşıyorum ve işimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. Sürekli sorun çıktığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de prestij kaybına uğruyorum.

Bu konuyu defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm ancak yapılan hiçbir şey sorunu kalıcı olarak çözmedi, durum aynen devam ediyor. Artık geçici çözümler değil, gerçekten stabil çalışan bir altyapı görmek istiyorum.

Firma tarafından sunucu ve altyapının kalıcı şekilde düzeltilmesini, e-ticaret sitelerinin yoğunluğunu kaldırabilecek, sürekli çökme ve hata üretmeyen, hızlı ve güvenilir bir server altyapısı sağlanmasını talep ediyorum.